Un like o un follower da solo ha valore limitato, se non si traduce in azioni concrete. Il vero valore sta nell’engagement rate, ovvero la percentuale di persone che interagiscono con i tuoi contenuti, nella qualità del pubblico e nella capacità di convertire quella visibilità in contatti o vendite. Meglio 1.000 follower attivi e in target che 10.000 follower passivi o comprati. I “numeri di vanità” (vanity metrics) servono a poco: conta chi interagisce, chi clicca, chi compra.