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L’interfaccia grafica utente (User Interface o UI) è l’insieme degli elementi visuali attraverso cui l’utente interagisce con un sito web, app o software: bottoni, menù, form, icone, colori, tipografia, layout. Una buona UI è intuitiva, cioè l’utente capisce subito cosa fare, esteticamente gradevole, coerente in tutte le sezioni, accessibile e ottimizzata per diversi dispositivi. Si distingue dalla UX (User Experience), in quanto questa si concentra di più sull’esperienza complessiva: la UI è “come appare”, la UX è “come funziona e come accompagna l’utente”. Entrambe sono fondamentali per un sito efficace.

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